Как завоевать клиента?

Перед любой компанией, ведущей коммерческую деятельность, или пусть это будет один человек, который так же занимается коммерцией, в момент принятия решения о продажи услуги или продукта, возникает один главный вопрос. Правильный ответ на этот вопрос решает судьбу всего бизнеса. Вопрос таков: как завоевать клиента, который воспользуется предлагаемой нами услугой и решит оставить свои деньги именно в нашей компании, а не в одной из сотен других, присутствующих на рынке в этой же отрасли? Как завоевать клиента, которого завален подобными предложениями и объявлениями?

ВЕБ-САЙТ И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ

Методов завоевания клиентов в настоящее время огромное количество, поэтому вы можете успешно выбрать тот, который лучше всего подходят для нашего бизнеса. Однако следует всегда помнить о том, что в настоящее время – время Интернета,  нам необходимо там быть! Если нас, или информации о нашей компании нет в сети, мы определенно снижаем свои шансы на получение новых клиентов. Поэтому очень важно, позаботиться о том, чтобы наша компания имела надлежащим образом сделанный и профессиональный веб-сайт, который будет привлекать аудиторию и наших будущих клиентов, и знакомить их с нашими предложениями. Сайт должен также содержать всю необходимую информацию о нашем бизнесе- быть информативным в плане представления о виде деятельности нашей компании, иметь  контактную информацию. Одной из эффективных и удобных в использовании систем, которые обеспечивают функционирование и изменение внешнего вида веб-сайта является WordPress, Программа бесплатна, поэтому ее можно очень выгодно использовать при создании сайта о своей компании в сети.

Помимо внешнего вида, сайт еще имеет алгоритм других действий, которые направлены на то,  чтобы в поисковых запросах занимать первые позиции. Здесь на помощь приходит SEO, т. е. процессы, направленные на продвижение сайта в рейтингах поисковых систем. Называются они также позиционированием. Одной из неотъемлемой частью позиционирования являются уникальность материала. Это означает, что все тексты, которые мы публикуем на нашем сайте, должны быть созданы нами же и содержать ключевые слова, благодаря которым, предоставляемую нами информацию будет легко найти на просторах Интернета, введя в поисковую систему соответствующие ключевые слова.

Качественно сделанный, видимый для поисковых систем сайт, таким образом, является одним из методов привлечения новых клиентов. Если нас видят в сети, то, следовательно, мы будем присутствовать и в сознании аудитории, которая в последствии может стать нашими клиентами.

ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРОДУКТА

Какие способы привлечения клиентов существуют еще? В первую очередь – правильная презентация продукта или услуги, которая должным образом привлечет  внимание клиента и  объяснит, какие преимущества сможет получить наш клиент, инвестируя в наше предложение, ознакомившись с нашим продуктом. Поскольку это первый важный момент налаживающегося контакта с клиентом, помните о том, чтобы в последствии сделать правильные выводы из данного опыта, необходимо, чтобы наше предложение оставалось в его памяти надолго. Поэтому презентация должна быть привлекательной  визуально. Тогда мы можем быть более уверены в том, что клиент найдет нас в сети и сразу будет готов потратить свои деньги. Имейте в виду, что лучше всего, что бы презентация была направлена на людей, принимающих решения, и принимающих решения на использование бюджета.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕВОГО КЛИЕНТА

Также стоит помнить об определении целевой аудитории и применении маркетинговой сегментации. Она заключается в выделении более узких групп клиентов, для которых мы хотим донести информацию. Чтобы построить отношения с нашей целевой аудиторией, необходимо, прежде всего, понять ее потребности, определить финансовые возможности, сделать вывод, будет ли это отдельный потребитель или вся компания. Полезными будут также такие сведения, как пол, возраст, географическое происхождение и экономические критерии (например, профессии). Чтобы хорошо идентифицировать клиента, вы, конечно же должны очень хорошо знать свой продукт.

МАРКЕТИНГОВАЯ КАМПАНИЯ

Следующим важным шагом является планирование маркетинговой кампании, которая привлечет внимание потенциальных потребителей. Она должна быть создана для определенного клиента, и должна попасть непосредственно к целевой аудитории, которая может заинтересоваться вашим продуктом или услугой. Не имеет смысла тратить время и деньги на аудиторию, которая не являются нашей целью. Полезно здесь будет понятие персоны – это детализация выбранных профилей клиентов, которые помогут нам попасть с нашим продуктом в соответствующие группы. Хорошо структурированная и определенная персонализация – это основа успеха при создании маркетинговой кампании, и как следствие, успешное привлечения новых бизнес-партнеров и клиентов. Обязательно  необходимо поделиться важной и интересной информацией.

ПРОБЛЕМЫ С ПРИВЛЕЧЕНИЕМ КЛИЕНТОВ

Размышляя о том, как получить клиента, кроме полезных методов и способов, стоит также не забывать и о  проблемах, которые могут возникнуть на этом пути.

Одной из них является  отсутствие средств на продвижение и рекламу своих товаров и услуг, поэтому, если у нас нет необходимых для этого средств, то стоит задуматься о том, что бы взять кредит для этой цели. Навредить нам может также и плохое позиционирование, так что необходимо с особой внимательностью подходить к выбору компании, которая будет заниматься SEO. Препятствием может оказаться и конкурентная борьба, у кого-то реклама может быть значительно интереснее и интенсивнее. К проблемам можно отнести и отсутствие интереса со стороны потенциальных клиентов, что является, как правило,  результатом плохой маркетинговой компании, неудачного позиционирования или неинформативного и неинтересного веб-сайта, ну  или нетрадиционной идеи для продукта или услуги.

В случае с иностранными компаниями, которые хотят войти на польский рынок (и наоборот), и здесь привлечь новых клиентов, проблема может быть и языковой, это, в свою очередь, повлечет за собой и проблемы связанные с законодательными базами и  банковской деятельностью. Как раз в этом случае на помощь помощью может прийти наша компания 4bizz2.bizz, потому что среди наших услуг есть, например такие, как  привлечение кредитов, займов или финансирования.

Портал 4biz2.biz также занимается подготовкой презентаций, рекламы на портале и последующим их перенаправлением к клиентам, организацией встреч с контрагентами, все это также помогает получить новых клиентов для бизнеса, и облегчает деятельность компаниям, которые хотят начать продажи на рынках за пределами Польши. Наша компания предлагает организацию минимум трех встреч с подрядчиком. Это обеспечивает прямой контакт с ними, и является исключительно важным в процессе привлечения и убеждения для привлечения инвестиций на эту конкретную услугу. Мы договариваемся о сроках и связываемся по телефону с контрагентом, которого мы можем выбрать из нашей базы данных. Готовясь к такой встрече, мы используем специальную анкету, которая позволяет нам определить, с каким сектором услуг мы имеем дело (IT, мода, недвижимость и т. д.). Клиенту необходимо только предоставить всю необходимую информацию. Мы также пытаемся определить, какие ожидания относительно этой встречи имеют и наш клиент, и его потенциальный контрагент. Во время встречи вы можете представить подготовленную ранее презентацию продукта. Наши обязанности так же включают в себя и услуги переводчика, конечно если такая потребность присутствует. Дополнительные расходы, такие как, аренда жилье или транспорта на время поездки и проведения деловой встречи начисляются отдельно.

В завершении хочется сказать, что все-таки профессиональное обслуживание и помощь в привлечении новых клиентов играет очень большую роль, поэтому об этом всегда стоит помнить, особенно, если мы только начинаем вести свой бизнес и заботимся о приобретении таких клиентов, которые захотят остаться с нами надолго.

Если вы хотите узнать больше, нажмите здесь